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サービス紹介

私たちのサービスが大切にしていること

会社の姿勢

私たちはいかにお客さまと成果を共感できるかを考えています

私たちはすべてのフェーズでお客さまと
100%向き合う気持ちで取り組みます

  • 要件分析
  • 業務設計
  • システム開発
  • システム導入
  • セールスイン
  • 業務運用
  • アフターフォロー
  • 効果分析

感謝の気持ち

私たちはお客さまを起点に新たな創造ができることを感謝しています

私たちは恵まれたご縁で
お客さまへのサービスを継続しています

  • 良きお客さまに恵まれています
  • 良きパートナーに恵まれています
  • 良き社員に恵まれています

私たちの感謝を皆さまの信頼に結びつけられるよう努力します

  • 満足度の向上 安定したサービスの提供
  • 安全性の確保

最適な会社であるために

お客さまにとって最適な会社であるために
私たちが提供するサービスです

  • システム開発
    オリジナル・システムの要件定義・設計・制作・試験・マニュアル作成・導入支援の一連の業務を行います
    スクラッチ開発の他、汎用プラットフォームを利用した開発、他のサービスのカスタマイズによるシステム開発も行います
  • システム環境の提供
    汎用クラウドを利用したシステム環境の構築・運用・保守を行います。個人情報、機密情報の取り扱いなど、お客様の必要性に応えたプライベートクラウドの提供やデータセンターへのサーバー設置・運用などをご提案します
  • バックオフィスの提供
    お客様のシステム業務に伴う技術支援・事務支援を行うBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスの体制があります。
    ・業務支援、サービス・コール窓口等のオペレーションサービス
    ・書類受付、データ入力、プリンティング、書類発送、データ分析等のプロセスサービス、など
    プライバシーマーク認定に基づく安全なワンストップサービスを提供します

サービスを支える私たちの姿勢

「はたらく現場に寄りそい、成果を共に創る」

私たちは、お客様の業務を深く理解し、
最適な支援を継続的に提供することを大切にしています。

自動車関連サービス

自動車の開発・セールス・アフターセールス・サービスに係るバックオフィス・サービスを提供しています

自動車メーカーのグローバル情報共有
  • 自動車は開発・販売・アフターセールス、関連サービスに至るまで様々な業務にシステム化のニーズがあります
  • 私たちは、メーカー社内外におよぶデジタル・ソリューションのシステム開発とシステム保守運用を受託しています
ディーラーを結びサービス業務のシステム化
  • 自動車販売に関連した保障やサービスに関する商品は的確なユーザー管理とサービス実施が必要です
  • 私たちは、メーカー・ディーラー・サービス部門・管理部門を結ぶデジタル・ソリューション・パッケージを用意し、システム提供とBPOサービスを行っています

メーカー社内システム

  • 自動車開発における情報共有システムの開発と運用保守
  • サービス技術に関するグローバル情報システムの開発
  • 国内外の拠点育成のためのコミュニケーション・システムの開発

デジタル・ソリューションを核にしたバックオフィス業務

  • ディーラー教育に関する事務局運営
  • 販売ネットワーク施策に関するシステム提供と運用業務

顧客サービスのシステム化

  • メンテナンス・パッケージの管理システムの提供と運用BPO
  • 延長保証など保険商品の運用管理システムの提供
  • 事務センターの提供

建築関連サービス

建築現場の効率化・安全性向上に貢献するサービスを提供しています

建築現場のデジタル化
  • 建築現場の効率化をテーマにクラウド・アプリケーション・サービスを提供しています
  • 「野帳を電子化しよう」から始まった損傷記録システムは、建築現場にいち早くクラウド・サービスの利用を導入し、記録集計・見積り作成といった現場後の作業を現場で完了できるようにしました
建築記録・ノウハウの共有化
  • 竣工図書の電子化にいち早く取り組み、建築記録の標準化、共有資産化に貢献しています
  • 工事記録の利用方法から出発した情報の電子化システムは多くの物件をかかえる企業に採用されています

建物の損傷記録システム

Surveynote

現地の調査記録をモバイル化!
調査の報告書・見積り作成が記録と同時進行します。

竣工図書電子化システム

i-Dos

建物の竣工記録の電子化によって、修繕、災害対策が進みます。

運用支援・BPOサービス

お客様と共に業務課題を見つけ改善を実現
運用支援からシステム導入・定着まで伴走します

私たちは、お客様と共に現場課題の発見から改善までを支援する伴走型のBPOサービスを提供しています

これまで自動車メーカーを中心に、研修運営支援・大手LMS(学習管理システム)の導入/運用支援・自社開発SaaSの提供など、多様なシステム運用ノウハウを蓄積してきました。
その知見を活かし、教育・業務管理領域のシステム運用から、カスタマーサクセス領域での業務設計・定着支援まで、必要に応じて人員配置(派遣)も含めた、「現場に根ざした運用」と「デジタル化支援」を一体で提供します。
お客様の業務を深く理解し、運用改善・自動化・サポート体制の構築などを通じて、より成果につながる運用最適化を共に実現します。


サービスの特徴

  • 教育・業務管理・データ分析・レポート作成支援など、幅広いサービスの運用に対応
  • 業務理解の深いチームによる運用定着と継続的な改善サイクルの提供
  • システムと人の両軸に寄り添うハイブリッド型サポート
  • 外部システム連携や運用設計の支援
  • 大規模BPOから運用の立ち上げ・改善支援まで、柔軟に伴走

自社製品・OEMサービス

アパレル業界向け縫製仕様書システム「ASnote」のほか、
印刷業界向け商品・サービスを提供しています


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